Politique de retour
Politique de retour
Nous avons une politique de retour qui vous permet de retourner des produits dans les 14 jours suivant la réception de votre commande sans fournir de raisons. Veuillez noter que cette politique de retour s'applique spécifiquement aux produits d'hygiène non ouverts et aux articles similaires.
Pour être éligibles à un retour, les produits doivent être non ouverts et non endommagés, dans leur emballage d'origine, et dans le même état que lors de leur réception. De plus, vous devez fournir une preuve d'achat, telle qu'un reçu ou une facture.
Si vous décidez de retourner des produits, vous devez nous en informer dans le délai de retour de 14 jours stipulé. Veuillez contacter notre service client pour initier le processus de retour et recevoir des instructions supplémentaires.
Veuillez noter que les frais d'expédition de retour peuvent être à votre charge, sauf indication contraire. Une fois que nous aurons reçu et inspecté les produits retournés, nous procéderons au remboursement du montant d'achat. Le remboursement sera effectué via le mode de paiement original utilisé pour l'achat.
Oreillers Mimos Office
Partie de MECBO International
Chemin de l'Industrie 12
7005BJ Doetinchem
Pays-Bas
info@mimospillows.com